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《新丝路》未实名认证账号限制登录通知

本帖最后由 客服蕾塔迪 于 2019-12-27 18:21 编辑

尊敬的新丝路用户您好:


    为规范网络游戏服务,引导网络游戏企业切实把社会效益放在首位,有效遏制未成年人沉迷网络游戏、过度消费等行为,国家新闻出版署近日发出《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。《通知》从实行网络游戏用户账号实名注册制度;严格控制未成年人使用网络游戏时段、时长;规范向未成年人提供付费服务;切实加强行业监管;探索实施适龄提示制度;积极引导家长、学校等社会各界力量履行未成年人监护守护责任,帮助未成年人树立正确的网络游戏消费观念和行为习惯等六个方面提出了关于防止未成年人沉迷网络游戏的工作事项和具体安排。为响应国家相关的规定:
从即日起至12月26日,请游戏账号还未进行实名认证的用户尽快登陆账号中心完成实名认证操作:http://www.iccgame.com/,本次认证不收取任何费用,账号注册时填写的身份证姓名和号码真实有效便可直接完成实名认证的操作,12月26日服务器维护之后,所有未通过实名认证的账号将被封停,无法登陆游戏,但不影响登陆账号中心,26日之后账号被封停的用户依旧可登陆账号中心进行认证,认证成功后账号将会自动解封。


登陆账号中心后,无法通过实名认证的用户解决方法:
1、由于注册账号时填写的真实姓名或身份证号其中一项不正确导致无法实名认证的用户,需登录该账号,使用该账号通过客服中心页面,提交修改注册资料业务,提供并上传与注册账号时填写的真实姓名或身份证账号其中一项正确的真实有效证件图片,并填写原始的注册姓名及证件号,要求将原本不对的注册姓名或身份证号修改成与正确证件匹配的注册信息,业务处理完后,需重新登陆账号中心,即可自行完成实名认证,账号自动解封。

2、注册账号时填写的真实姓名与身份证号均不正确,需登录该账号,使用该账号通过客服中心页面,提交修改注册资料业务,上传一张真实有效手持身份证露脸图片以及提供注册时错误的证件姓名与号码、近半年充值记录、登陆IP及登陆地点,核实通过后我们会将账号保护性封停7天,无争议后将修改成与身份证一致的注册信息,业务处理完后,需重新登陆账号中心,即可自行完成实名认证,账号自动解封。业务提交通道:申请人工修改注册资料
注:以上两种情况均必须使用需要办理业务账号提交业务方可受理,其他账号提交本账号业务一概不予受理,同时已经完成实名认证的账号也不予受理,请大家注意。
温馨提示:目前已推出了全新的“动码令”安全绑定措施,建议您绑定动码令来保护账号的安全!
若您想更加了解“动码令”请点击此链接动码令介绍进行查看。
为了更好的保护您的账号安全,建议您至少绑定一种安全绑定,增加账号的安全性!

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